Многие граждане по разным причинам не могут рассчитывать на заём в банках. Кредитные и микрофинансовые организации располагают менее строгими условиями и успешно работают на молдавском рынке. Но компаний, предоставляющих кредиты — много. Как выделить свой бизнес, привлечь клиентов и автоматизировать процессы на предприятии? Для достижения этих целей существуют современные решения в сфере веб-разработки.
Взять кредит — это стресс для человека. Есть страх, что в итоге придётся платить больше, чем ожидал. И для выбора компании люди внимательно рассматривают условия предоставления займа. Чем они яснее и прозрачнее, тем выше градус доверия. А приезжать в каждую организацию и узнавать все нюансы у сотрудника — на это время есть не у каждого. Проще воспользоваться удобным веб-сервисом с упорядоченной информацией, перечнем документов и подробным описанием услуг не выходя из дома или офиса. Решение выгодно выделит микрофинансовую организацию на рынке, подчеркнёт солидность компании и — позволит автоматизировать работу.
Пользователи смогут задать менеджеру интересующие вопросы на сайте и оставить контакты для звонка консультанта. Для этого отлично подходит и виртуальный собеседник — чат-бот. Программа даст ответы в зависимости от прописанного заранее сценария. Это поможет упорядочить бизнес-процессы и автоматизировать их, а также сэкономить время и оптимизировать расходы, сократив штат сотрудников.
Необходим и кредитный онлайн-калькулятор. Потенциальный заёмщик сразу может узнать сумму ежемесячного платежа в зависимости от срока кредита и какой в итоге будет переплата. Опция позволит ему подобрать график, рассчитать риски, определиться с решением и скорее заключить договор.
Подать заявку можно онлайн. И для клиента, и для компании удобно, когда получение/одобрение займа оформляется в таком режиме. Пользователь загружает данные о себе и отправляет запрос, а сотрудник рассматривает случай и выводит ответ. Но и этот процесс автоматизируется. Заявки анализируются с помощью алгоритма расчётов и на основе указанных заявителем параметров. Клиент получает извещение с одобрением на получение кредита или отказом в услуге — на почту или посредством SMS.
На сайтах для микрофинансовых организаций у каждого заёмщика появляется личный кабинет. На странице обновляется информация о кредите, оплаченных траншах и есть возможность переоформить заём. Такой сервис нравится людям — им не приходится искать нужные сведения в контракте на бумаге или звонить консультанту.
Также на сайте можно запустить интерактивную карту с отделениями компании, банкоматами и адресами, геолокацией (чтобы клиент легко нашёл офис или кассу для оплаты) и курсом валют.
У нас есть успешный опыт работы с микрофинансовыми организациями. Мы знаем требования и особенности таких компаний — и как оптимизировать их деятельность. Для консультации звоните по номеру 022 857 158 или оставить заявку онлайн.