Livrarea rapidă și ieftină este unul dintre cei mai importanți factori ai succesului unui magazin online. Oricât de profitabilă ar fi oferta, nu toată lumea este de acord să aștepte marfa mai mult de o săptămână. Mai mult decât atât, cumpărătorul, văzând prețul mărfii, inconștient îi acordă preferință. Iar dacă costul de livrare îl modifică semnificativ, clientul poate renunța la cumpărare.
Astfel, un sistem de livrare bine gândit poate deveni un avantaj competitiv foarte important, care vă va distinge în ochii cumpărătorului. Iar automatizarea calculării termenului și costului livrării formează o imagine serioasă și tehnologică a companiei voastre. Să examinăm caracteristicile organizării livrării mărfurilor de la un magazin online din Berlin și soluțiile de automatizare a calculării acesteia.
Se consideră că principalul în livrarea de la un magazin online este prețul acesteia. Dar această afirmație este departe de a fi reală. Principalul lucru este diversitatea. Clientului trebuie să i se ofere posibilitatea de a alege, iar în acest caz prețul sau termenul de livrare nu vor fi un motiv de renunțare. El însuși a ales astfel de condiții.
De obicei la magazinele online se folosesc 4 metode de transmitere a mărfurilor către cumpărător: