În vremurile noastre nu e chiar atât de ușor să găsești personal calificat, capabil să execute calitativ o serie de munci specializate. Cu atât mai mult atunci când acești colaboratori sunt necesari pentru o perioadă îndelungată de timp, iar angajarea lor în staff-ul de bază nu este posibilă din mai multe motive. O soluție perfectă în asemenea cazuri este outstaffing-ul și outsourcing-ul, tot mai des întâlnite în lumea modernă a afacerilor.
Outstaffing-ul este o formă de recrutare a personalului, în scopul de a îndeplini diferite sarcini. În acest caz, colaboratorii sunt oferiți de către o companie externă, cu care sunt încheiate contracte de colaborare. Acești colaboratori își desfășoară activitatea pe teritoriul clientului, se supun regulamentului de muncă stabilit și îndeplinesc funcțiile necesare. Clientul are libertatea deplină de a gestiona resursele umane și controlează integral procesul de muncă, chiar dacă acești colaboratori sunt angajați ai companiei de outstaffing.
Outsourcing-ul – la fel, este o formă de recrutare a personalului, cu diferența, însă, că colaboratorii nu muncesc pe teritoriul clientului, dar la sediul companiei executoare. Clientul primește lucrul finisat, sub formă de proiecte îndeplinite, evidență contabilă și de alt gen. Plata se efectuează pentru rezultat, iar în ce mod aceste este obținut – nu e problema clientului. Însă, în acest caz clientul nu poate dispune după bunul plac de resursele umane și nici să corecteze munca lor.
Toate impozitele și taxele pentru personalul respectiv, în ambele cazuri, sunt achitate de către compania care pune la dispoziția clientului acest personal. În ceea ce privește tipologiile de funcții executabile, outsourcing-ul este preferat pentru evidența contabilă, problemele de personal, de ordin juridic și alte sarcini. Prin intermediul serviciului de outstaffing, însă, sunt recrutați specialiști pentru soluționarea oricăror sarcini, până la cele mai complicate. În unele cazuri, ca de exemplu atunci când e nevoie de a comisiona crearea unui site internet, e preferabil contractarea unei companii de outsourcing. Și acest lucru se explică prin faptul că, pentru îndeplinirea unor astfel de proiecte, este necesar echipament și resurse speciale, de care clientul pur și simplu nu dispune.