Toate aceste persoane sunt potențiali cumpărători/beneficiari, care pot deveni clienții dumneavoastră permanenți, cu condiția unei promovări corecte a paginii corporative.
Chiar și fără vânzări directe sau accesări ale site-ului, pagina corporativă crește nivelul de recunoaștere a brandului în ochii potențialilor cumpărători, contribuind la formarea unei imagini pozitive a companiei.
Fără îndoială, conținutul este principala componentă a succesului paginii corporative în rețelele sociale. Și nu este vorba exclusiv despre conținutul comercial. Contentul de divertisment și viral a devenit, de mult timp, una dintre principalele metode de promovare a celor mai importante branduri.
Pe lângă conținut, este important să fie elaborată o strategie de atragere a abonaților, să fie analizate acțiunile concurenților, să fie stabilită o comunicare cu publicul și să fie antrenate și celelalte funcționalități ale serviciului.
Strategia de promovare trebuie să fie analizată și actualizată constant, pentru a asigura o acoperire maximă a publicațiilor și, cel mai important, a spori indicatorii de vânzări ai companiei.
O altă particularitate a rețelelor sociale, utilă pentru business, este prezența infrastructurii publicitare interne. Reclama targetată, care este afișată publicului conform unor parametri setați de beneficiar, poate deveni o alternativă excelentă, iar cel mai important, exactă pentru serviciile reclamei contextuale.
Promovarea publicitară în rețelele sociale este mai ieftină și, pe lângă efectuarea acțiunilor țintite (perfectarea comenzii, înregistrarea pe site etc.), va duce abonații pe pagina dumneavoastră corporativă. Anunțurile publicitare în fluxul utilizatorului arată ca o postare obișnuită și inspiră mai multă încredere decât blocurile de publicitate.
Însă potențialul publicitar al rețelelor sociale nu se limitează la promovarea cu plată a postărilor. Puteți colabora cu bloggeri sau lideri de opinie. O postare pe o pagină populară, chiar dacă nu poartă caracter publicitar, va aduce brandului dumneavoastră atenția urmăritorilor bloggerului în care au încredere.
Promovarea în rețelele sociale nu se potrivește tuturor afacerilor. Aceasta nu este utilă pentru businessurile offline și sectorul b2b, însă este perfectă pentru marketing-ul:
Mărfurilor
Serviciilor
Specialiștilor
Serviciilor și software
Criteriul de comparați
|
1
SEO |
2
Reclama contextuală |
3
SMM |
Configurare și lansare rapidă | |||
Rezultat rapid | |||
Efect după finalizarea campaniei | |||
Încredere din partea utilizatorilor | |||
Potrivire pentru orice business | |||
Targetarea publicului | |||
Cost ridicat |
Un efect mai bun poate fi obținut doar prin combinarea tuturor canalelor de marketing. Însă, la stabilirea priorităților trebuie să ținem cont de specificul și publicul-țintă al afacerii.
În cazul combinării canalelor este important să fie menținut același mesaj de marketing și aceeași poziționare a companiei, formându-se astfel reputația și imaginea acesteia în ochii publicului-țintă.
Cheia succesului campaniilor de promovare în rețelele sociale este analiza și monitorizarea permanentă. Trebuie analizate nu doar publicul și concurenții, dar și trendurile și mecanismele actuale ale marketing-ului social. Rețelele de socializare se schimbă mai rapid decât orice alt canal de publicitate și este nevoie să aduceți în permanență ceva nou pentru menținerea publicului.
În cazul nișelor complicate pentru generarea conținutului și al sectorului b2b, este mai indicată promovarea prin intermediul paginilor tematice, fără o menționare explicită a brandului. Dezvoltând o pagină utilă doar pentru ingineri sau doar pentru femei gravide, puteți aduna un public-țintă mai repede. Și abia apoi le puteți furniza reclama brandului, fără a avea nevoie pentru aceasta de un buget suplimentar.
Este extrem de importantă prezența conținutului distractiv și util. Primul reprezintă scopul accesării de către utilizator a contului în rețeaua socială, iar al doilea generează dorința acestuia de a păstra postarea pe perete și de a se abona la sursa unor astfel de informații. În așa fel, puteți asigura grupei o acoperire virală și noi abonați fără un buget pentru reclamă.