ArtHustle
ArtHustle – este un serviciu educațional, destinat artiștilor (pictorilor) și designului cu un sistem neobișnuit de achitare a cursurilor. Utilizatorul are posibilitatea de a închiria un curs și în caz de necesitate să-l prelungească.
Realizarea unei astfel de funcționalități necesita crearea unei structuri de site comode pentru utilizatori, cu un sistem de căutare intuitivă a cursurilor. Din punct de vedere al mecanismului de funcționare, acest serviciu este similar cu un magazin online. Din acest motiv, am implementat declanșatoare clasice pentru creșterea eficienței și păstrarea clienților, specifice comerțului online: Wishlist (în traducere din engleză - Lista de preferințe) – niște widget-uri de recomandare a cursului pentru utilizator, un sistem de promoții pentru creșterea nivelului de loialitate (reduceri, oferte bonus, cupoane etc).
Pe lângă căutarea și închirierea cursurilor, utilizatorul poate face cunoștință cu informația despre companie, cu noutățile ei și evenimentele planificate, precum și cu anunțurile despre noile video-cursuri tematice.
Astfel, am reușit nu numai să organizăm un sistem de interacțiune comercială între serviciu și utilizator, dar și să creăm o comunitate internă de brand.
Avem un proiect destul de complex, cu o serie de particularități, și am căutat mult timp un studio web conform căruia ar putea fi realizat. Am avut dubii și îngrijorări referitor la o colaborare cu o companie din străinătate, însă băieții de la Meta au ascultat cu mare atenție doleanțele noastre, abordând proiectul cu multă responsabilitate. Distanța nu a reprezentat o problemă, toate problemele fiind soluționate rapid prin conferințe Skype.
Subliniem în mod special responsabilitatea, atenția la detalii și deschiderea angajaților. Managerul era mereu disponibil, chiar și în afara orelor de program. Proiectul a fost realizat în 4 luni, după cum a fost convenit, în pofida tuturor modificărilor survenite pe parcurs. Am rămas plăcut impresionați. Avem încă multe planuri de dezvoltare a proiectului, de aceea vom continua cu plăcere colaborarea cu Meta.
Funcționalitatea
Particularități
Cont personal
La elaborarea contului personal al utilizatorului am pornit de la două obiective: să oferim clientului un panou de navigare comod și să creștem indicatorul de eficacitate al vânzărilor. În contul personal utilizatorul are acces la un catalog comod ce conține cursurile care pot fi închiriate și cursurile gratuite. De asemenea, este prevăzută și posibilitatea de a marca un curs învățat.
Cursurile închiriate sunt păstrate în contul personal al utilizatorului, ceea ce înseamnă că acesta poate să le găsească cu ușurință și să le prelungească termenul de închiriere în orice moment. Adoptarea unei bare de progres care indică etapele de pregătire finalizate, servește ca un fel de provocare și îl stimulează pe utilizator să efectueze noi achiziții.
