Все больше компаний переводят свою коммерческую деятельность в онлайн-пространство, а значит, уровень конкуренции за спрос интернет-пользователей постоянно растет.
Затраты крупных компаний на разработку маркетинговых технологий в интернете практически вдвое превышают их маркетинговые бюджеты. Все, для того чтобы быть на шаг впереди.
Онлайн-маркетинг не сильно отличается от маркетинга классического. В первую очередь, отталкиваться нужно от целевой аудитории. Портрет потребителя очень важен для выбора посылов рекламных материалов, методов воздействия на аудиторию и выбора каналов продвижения. Ключевой особенностью интернет-маркетинга является то, что клиент сам ищет информацию и всегда сам является инициатором контакта.
А значит, работать нужно уже с “теплой” заинтересованной аудиторией. Более того, контакт между продавцом и покупателем изначально строится в формате диалога. Второй ключевой момент – конкуренты. При составлении маркетинговой стратегии важно проанализировать сильные и особенно слабые стороны стратегии продвижения конкурентов.
Цели и методы. В качестве цели могут быть выбраны продажи, улучшение уровня узнаваемости бренда, формирования базы подписчиков и т.д. Выбор методов будет зависеть от выбранной цели и специфики бизнеса. В интернет-маркетинге бизнес может получить полную информацию о потенциальном клиенте и выстроить индивидуальную стратегию продаж.
Даже самая детально проработанная маркетинговая стратегия нуждается в периодической доработке и модернизации. Результаты кампании стоит оценивать с точки зрения их эффективности и рентабельности. Нужно рассчитать величину затрат на одно целевое действие по каждому маркетинговому каналу.
Чем эта величина будет выше, тем хуже. От нерентабельных методов продвижения нужно отказываться, перераспределяя бюджет в пользу более эффективных.
Мониторинг аудитории должен иметь постоянный характер. Важно оценивать не только количество продаж и процент конверсии, но и маржу продуктов, которые приносят эти каналы продвижения.
Среди множества преимуществ использования интернет-маркетинга для продвижения бизнеса, стоит выделить:
Таргетирование. Рекламные методы направлены только на целевую аудиторию;
Аналитика. Рекламодатель видит полную статистику эффективности кампании;
Рекламодателю доступна полная информация об аудитории;
Широкий охват. Вы можете показать рекламу всем целевым пользователям.
Критерий сравнения
|
1
SEO |
2
Реклама Google Adwords |
3
SMM (без рекламы) |
Быстрая настройка и запуск | |||
Быстрый результат | |||
Эффект после окончания кампании | |||
Доверие со стороны пользователей | |||
Подходит для любого бизнеса | |||
Таргетирование аудитории | |||
Высокая стоимость |
Выбор, естественно, не ультимативный. Для комплексного онлайн-маркетинга бренда методы продвижения можно и нужно комбинировать, периодически оценивая их эффективность.
Помимо вышеперечисленных методов можно использовать и альтернативные маркетинговые каналы. Главное, придерживаться единой стратегии позиционирования бренда.
Почтовые рассылки в умелых руках могут приносить очень высокую конверсию. Для них, нужно постоянно проводить сплит-тесты содержания, дизайна и структуры письма для того, чтобы точнее попадать рассылкой в выбранную аудиторию и побуждать адресатов к целевым действиям.
Все популярнее становятся методы SERM-маркетинга (управление репутацией в сети). Избежать эффекта от негативного комментария или отзыва можно несколькими способами: ответить, прояснить ситуацию, опубликовать опровержение и даже удалить со стороннего сайта.
Ну и любимый всеми маркетологами вирусный маркетинг. Не стоит недооценивать силу развлекательного контента. Компания Red Bull полностью выстроила стратегию продвижения бренда на контент-маркетинге из видео финансируемых компанией экстремальных видов спорта.